Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет, какие сведения, включая персональные данные в понимании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Общество с ограниченной ответственностью «АМД Металл» (далее — «Оператор», «Компания») собирает о пользователях в связи с использованием сайта amdmetall.ru (далее — «Сайт»).
Обработка персональных данных пользователя осуществляется только при наличии его явного согласия, выраженного путём проставления отметки в соответствующем поле формы на Сайте. Без такой отметки персональные данные, указанные в форме, не обрабатываются и не передаются Оператору.
2. Оператор персональных данных
| Наименование | ООО «АМД Металл» |
|---|---|
| ИНН | 9714009527 |
| КПП | 773401001 |
| ОГРН | 1237700305468 |
| Юридический адрес | 123308, г. Москва, ул. Мневники, д. 1 |
| Телефон | +7 (495) 260-70-03 |
| info@amdmetall.ru |
Уведомление об обработке персональных данных направлено Оператором в Роскомнадзор в соответствии со ст. 22 152-ФЗ. Для реализации прав субъектов персональных данных и направления обращений используйте info@amdmetall.ru.
Принципы обработки (ст. 5 152-ФЗ):
- законность и справедливость обработки;
- ограничение обработки конкретными, явно выраженными и законными целями;
- соответствие объёма данных заявленным целям;
- точность данных и их актуализация;
- хранение данных не дольше, чем этого требует цель обработки.
3. Какие данные собираются
Оператор собирает персональные данные только через формы на Сайте, в зависимости от того, какую форму заполняет пользователь:
| Форма | Собираемые данные |
|---|---|
| Заказать звонок | Имя, номер телефона |
| Оформить заказ | Имя, номер телефона, e-mail, название компании, адрес доставки, комментарий к заказу |
| Индивидуальный заказ | Имя, номер телефона, описание заказа |
| Задать вопрос | Имя, номер телефона или e-mail, текст вопроса, прикреплённые файлы (PDF, Word, Excel, изображения, DWG) |
| Оставить отзыв | Имя, компания, номер телефона или e-mail, оценка, текст отзыва, фотография, прикреплённые документы |
| Отклик на вакансию | Имя, номер телефона или e-mail, ссылка на резюме, файл резюме (PDF, Word), сведения о себе |
Технические данные — IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, дата и время обращения к Сайту — обрабатываются автоматически стандартными средствами веб-сервера для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта.
Данные корзины товаров хранятся локально в браузере пользователя (local storage) и не передаются Оператору до момента оформления заказа через форму.
Оператор не собирает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья и т. п.) и не осуществляет обработку данных, требующую соответствия ст. 10 152-ФЗ.
4. Цели и правовые основания обработки
- Данные форм обратной связи, заказа и отклика на вакансию — обработка заявки, обратный звонок, ответ на вопрос, обработка заказа, публикация отзыва, рассмотрение отклика на вакансию. Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1 152-ФЗ).
- Технические данные — обеспечение работоспособности Сайта, защита от несанкционированного доступа. Правовое основание: законные интересы Оператора (ст. 6, ч. 1, п. 6 152-ФЗ).
Пользователь не обязан предоставлять персональные данные, однако без них соответствующая форма на Сайте не может быть отправлена.
5. Cookies и локальное хранилище
Сайт использует строго необходимые (функциональные) файлы cookie и local storage браузера для базовой работы Сайта: сохранения состава корзины товаров и хранения выбора пользователя в cookie-баннере (согласие/отказ от уведомления о cookies). Согласие на использование таких технологий не требуется, так как они не связаны со сбором персональных данных и не используются для аналитики или рекламы.
На момент публикации настоящей Политики Сайт не использует аналитические или рекламные cookie сторонних сервисов. Если такие технологии будут подключены в будущем, пользователи будут проинформированы об этом через обновлённый cookie-баннер и настоящую Политику.
Отключение cookies и local storage в настройках браузера может нарушить работу отдельных функций Сайта (например, сохранение корзины товаров).
6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна исключительно в следующих случаях:
- CRM-система «Битрикс24» — данные, указанные пользователем в формах Сайта (имя, телефон, e-mail, компания, адрес, текст обращения, прикреплённые файлы), передаются в облачный аккаунт CRM Оператора для обработки заявок и откликов менеджерами Компании.
- Яндекс Карты — используются на Сайте только для отображения местоположения Оператора; персональные данные пользователя при этом Оператором не передаются.
- Хостинг-провайдер — технические данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
- Государственные органы — при наличии законного требования в соответствии с действующим законодательством РФ.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
7. Сроки хранения
Оператор хранит персональные данные не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки или исполнения требований законодательства.
- Данные заявок и заказов (звонок, заказ, вопрос) — в течение всего периода взаимодействия с пользователем и не более 3 лет с даты последнего обращения.
- Отклики на вакансии — не более 6 месяцев с даты отклика, если более длительный срок не согласован отдельно с кандидатом.
- Отзывы — текст, имя и оценка публикуются на Сайте после модерации бессрочно; контактные данные (телефон, e-mail), не подлежащие публикации, хранятся не более 1 года.
- Технические данные — не более 12 месяцев с момента сбора.
Пользователь вправе в любой момент потребовать досрочного удаления своих данных, направив обращение на info@amdmetall.ru.
8. Права субъекта персональных данных
В соответствии с 152-ФЗ пользователь вправе:
- получить подтверждение факта обработки его персональных данных и доступ к ним;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные или незаконно обрабатываются;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- потребовать прекращения обработки данных;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор: rkn.gov.ru, или в судебном порядке.
Для реализации прав направьте обращение на info@amdmetall.ru:
- требования об уточнении, блокировании или уничтожении данных рассматриваются в течение 7 рабочих дней (ст. 21 152-ФЗ);
- иные обращения — в течение 30 календарных дней с даты получения запроса.
9. Изменения Политики и контакты
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства или порядка работы Сайта. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу amdmetall.ru/privacy. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, обращайтесь: info@amdmetall.ru.